IKEA France a lancé un nouveau service dans son magasin de Lyon Grand Parilly à Vénissieux.
En place depuis le 27 janvier, il permet aux clients de placer une commande en ligne avant de la récupérer depuis le parking de l'enseigne.
Jusqu'à 300 clients par jour
Ce service, baptisé "cliquez et emportez" pourra accueillir jusqu'à 300 clients par jour. Ces derniers devront se rendre directement sur le parking, où un employé leur livrera leur commande.
Des heures d'ouvertures élargies
Ce nouveau service bénéficie d'heures d'ouvertures plus longs qu'en magasin.
Les clients peuvent récupérer leur commande entre 6h et 21h là où l'accueil en magasin se fait entre 10h et 20h.
Le lancement de ce service permet aussi la création de sept nouveaux emplois au sein du magasin.